DEFINICIÓN, REGULACIÓN Y TRATAMIENTO DE

1. Transacciones electrónicas, firmas electrónicas y autenticación

• Las firmas electrónicas pueden ser simples  (FE) o avanzadas  (FEAS) según el grado de seguridad que otorguen.
• FEAS: firma digital.
• Autenticidad.
• Integridad.
• No repudio.
• Confiabilidad.

Existen dos tendencias regulatorias en América Latina:

La primera tendencia adopta leyes especiales en materia de firma electrónica, que pueden  incluir otros aspectos como la contratación electrónica y los mensajes de datos en temas de naturaleza civil, mercantil, fiscal y/o administrativa.   Se encuentran:

• Argentina (Ley 25.506 sobre Firma Digital).

• Chile (Ley 19.799 de Documentos, Firmas y Comercio Electrónico).

• Colombia  (Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico y mensajes de datos).

• Costa Rica ( Ley 8454 de 2005 sobre certificadoras, firmas digitales y documentos electrónicos).

• Ecuador (Ley 2002-67).

• Guatemala (Decreto 47 de 2008 sobre reconocimiento de comunicaciones y firmas electrónicas).

• Nicaragua (Ley 729 de 2010 sobre Firma Electrónica).

• Paraguay (Ley 4017 de 2010 sobre reconocimiento de la firma digital).

• Perú  (Existe la Ley 27269 de 2000 sobre firmas y certificados digitales).

• República Dominicana (Ley 126-02 sobre comercio electrónico).

• Venezuela (Decreto con fuerza de ley 1.204 de 2001 sobre mensajes de datos y firmas electrónicas).

2. Protección al consumidor

• La protección al consumidor en el comercio electrónico se puede otorgar a través de normas comunes para todos los consumidores.

•  O, mediante normas específicas, para las operaciones a nivel nacional e internacional.

• Dada la naturaleza del comercio en línea, donde no hay una presencia física de los contratantes son preferibles las normas específicas que contemplen las modalidades de los contratos a distancia.

• La mayoría de los países que regulan los aspectos relacionados con la protección al consumidor en el comercio electrónico, lo hacen a través de normas generales.

1. Argentina
2. Brasil
3. Chile
4. Colombia
5. Costa Rica
6. Ecuador
7. México

3. Protección de datos personales

• Incluyen cualquier información relacionada con el individuo y que es utilizada para determinar su identidad.

• Derechos a la intimidad y a la vida privada.

• Existen tres modelos regulatorios:

1. El modelo general, seguido por la Unión Europea, que regula todas las actividades.
2. El modelo sectorial, que busca evitar la sobre regulación y solo considera casos personales seguido por Estados Unidos y México.
3. La autorregulación, seguido por Australia, manejado por diferentes industrias privadas.